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酒店行业运营的未来在哪里?即将到来的又是什么?

发布时间:2018年11月19日        发布人:酒店设计企业        点击数:190

  
  当今世界形势正在发生巨大的变化。在中国,不管是地产业还是金融业,都正经历着变革和升级转型的关键时期。近年来所出现的一系列改革,都证明了大家正在下决心建设一个强盛的中国。大家都经历着这个时代的变革。中国乃至全球的发展正经历着互联网技术引发的快速迭代,正如大家所说“未来已来”。酒店行业在不断往前发展。改革开放初期的酒店设计风格是域外之风,有一种战战栗栗的感觉,而当下的酒店行业,则到了而立之年,意气风发的同时也遇到了中年危机。接下来的10年,智能科技将引领酒店行业的运营发展,那未来的酒店机会在哪里?即将到来的又是什么?酒店设计企业顾问晓涵为您分析解答
  
  改造升级——楼层特征取代房间特征
  
  2019年开始,大家过了10年的大多数酒店物业将进行改造升级,改建会出现很多多元产品的组合、酒店综合级的改建。而单体酒店改建可能是部分的改建,部分的产品升级,用楼层特征取代房间特征,不同的用户群体有着不同的需求,情侣楼层、老年楼层“配备女服务员”、“女安保员”以及“只准许女性进入”三道门槛的女士专属楼层。可以让小孩子看影片、DIY、看书的亲子楼层。这些未来可能成为潮流的事物,都在一点点出现,如星星之火,等待燎原。

  博域酒店设计案例-荆州嘉华国际酒店

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  用工机制将会发生变化 催生第三方劳务机构独角兽
  
  随着社保新政的逐步实施,酒店行业在市场倒逼下的用工机制会发生巨大的变化。国际品牌酒店在投资经营中不断接受兼职、派遣,国内酒店在酒店运营中也越来越接受,今后会越来越普遍。未来这样的机制变化将再次催生第三方劳务机构的迅速发展。
  
  国外Grace Hotel采取了一种非常规的方式来建立员工忠诚度:允许他们离开,称之为“共享员工”计划。将Grace Mykonos和Grace Santorini的11名季节合同员工(占据员工总数的十分之一)与其他豪侈酒店品牌建立联系,其中大部分为Soneva酒店,这些合同员工将在希腊的停工时间即十一月至三月去其他酒店工作。因为员工签署的是季节性合同,因此这项协议被视为员工的第二次就业,而不是借调。而在未来,这或许成为一种趋势。
  
  移动营销、电商人才将成为行业的招聘热点
  
  据酒店设计企业顾问晓涵得知,现在市场营销的人才非常奇缺,不是没有人,而是没有真正有运营能力的群体,酒店行业的营销还停留在订阅号、发活动给C端,这与真正的运营之间差距不小。酒店是To C的门店生意,需要思考如何做分销、如何将内容进行包装、这些包装内容的人才在什么地方、分销的人才在什么地方?将来会有很多集团主业会寻找这方面的人才。
  
  未来已来,有人说酒店行业是红海,但是这里也不断出现的新的蓝海,机会也已出现,面对消费升级,所有的品类都值得大家重新做一遍,这才是有价值的。
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