中国酒店业收益管理还有很多不足
发布时间：2013年10月21日 发布人：酒店设计 点击数：158
随着旅游业的发展，带动了酒店业的迅猛增长，同时中国酒店业的竞争日益加剧已是不争的事实，为此IDeaS总裁兼创始人Ravi Mehrotra博士在接受记者采访时说：“对于中国酒店管理者来说非常重要的一点，是需要意识到收益管理之于酒店的重要作用。”
在采访中，Mehrotra特别指出，酒店业者不应将焦点仅放在房间销售上。他举例说：“团队客人的确是酒店的稳定客源，但是这部分客人不太会再消费酒店的其他配套设施。”这也将影响酒店的整体收益。Mehrotra表示，现在收益管理已经开始支撑客房以外的其他酒店业务，例如餐饮、会议场地以及水疗服务，而且现在小型独立酒店也可以使用这种技术。
针对中国迅猛发展的酒店业，Mehrotra表示，运营日益精细复杂化，越来越多的中国酒店管理者开始采用和部署收益管理解决方案，酒店管理者使用收益管理理论来进行定价、房量控制、甚至制定渠道策略，以确保相关策略的准确性。尽管收益管理在中国日益普及，但Mehrotra也指出了不足：
1、在中国有相关经验的收益管理人才短缺，远不能满足酒店的巨大需求。
2、中国缺少与收益管理相关的教育培训项目。
3、中国酒店管理者需确保在酒店销售、营销、预订、前台、宴会等各部门都能贯彻收益管理策略，才能实现全方位的收益管理。
针对中国迅猛发展的酒店业，Mehrotra表示，运营日益精细复杂化，越来越多的中国酒店管理者开始采用和部署收益管理解决方案，酒店管理者使用收益管理理论来进行定价、房量控制、甚至制定渠道策略，以确保相关策略的准确性。尽管收益管理在中国日益普及，但Mehrotra也指出了不足：
1、在中国有相关经验的收益管理人才短缺，远不能满足酒店的巨大需求。
2、中国缺少与收益管理相关的教育培训项目。
3、中国酒店管理者需确保在酒店销售、营销、预订、前台、宴会等各部门都能贯彻收益管理策略，才能实现全方位的收益管理。